Kako koristiti veštačku inteligenciju u marketingu

Porast veštačke inteligencije (AI) izazvao je zabrinutost u vezi sa sigurnošću posla u celokupnoj industriji digitalnog marketinga. Kako AI nastavlja da napreduje i automatizuje procese, neki digitalni marketinški stručnjaci strahuju da će njihove uloge postati suvišne, barem je to ono što nekoliko izdavača želi da verujete (BBC, Hubspot, MarTech). Međutim, kao digitalni marketinški stručnjaci koji redovno koriste alate pogonjene AI-jem, možemo vas uveriti da je taj strah neosnovan. U stvari, AI je moćan alat koji nam pomaže da radimo efikasnije i kreativnije nego ikada ranije.

Digitalni marketing i performans marketing idu ruku pod ruku, a pogodite šta? Oboje su vođeni podacima. Ovo čini AI savršenim saveznikom za digitalne marketare poput nas. AI alati su izuzetni u analizi podataka, čineći je bržom, efikasnijom i preciznijom. Međutim, oni nemaju jedinstvene uvide u tržište i sposobnost interpretacije podataka u kontekstu, koje donose ljudski marketari. Treba prihvatiti AI kao moćnog saveznika koji može unaprediti vaš rad i doneti bolje rezultate. Dakle, hajde da istražimo kako AI može da vas osnaži kao glavnog junaka vaše digitalne marketinške priče.

AI za atribuciju

Sećate se vremena kada je poslednja klik-atribucija bila standard? Koristili smo je da izmerimo uspeh kampanje na osnovu poslednje interakcije koju je kupac imao pre nego što je kupio nešto ili popunio formular na vašem sajtu. Ovo nam je dalo izuzetno dvodimenzionalni pogled na to kako je taj korisnik postao kupac, jer smo beležili samo jednu interakciju, poslednju. Sada imamo atribuciju vođenu podacima gde beležimo svaku interakciju. Pogonjena mašinskim učenjem, modelirana atribucija vođena podacima stvara kompletnu sliku korisničkog putovanja, dajući zasluge kampanjama u gornjem delu levka, poput društvenih medija i videa. Znamo da korisnik treba više od jedne interakcije s brendom da bi kupio proizvod, pa to moramo meriti na ovaj način.

Uz AI modeliranje atribucije, sada možete opravdati važnost brendiranja, pokazati kako YouTube kampanje podstiču prodaju ili pokazati kako programatske reklame utiču na organsku pretragu. Opremljeni ovim podacima, možete izgraditi ubedljiv slučaj za ulaganje u kampanje podizanja svesti o brendu i razviti holističku marketinšku strategiju koja odjekuje na svim nivoima marketinškog levka. Ovo posao čini zanimljivijim i dinamičnijim, jer sada možete fokusirati na razvijanje sveobuhvatne digitalne marketinške strategije koja zadovoljava sve nivoe marketinškog levka, udaljavajući se od zastarelog koncepta linearnog levka.

AI za strategije licitiranja

Ranije, kampanje su skoro isključivo koristile „pametne“ automatizovane strategije licitiranja sa ciljanom cenom po konverziji ili ROAS-om. Nikada se nije doživelo ručno licitiranje u masi, ali je moglo da profesionalci u AdWords-u podešavaju svaku ponudu za svaku ključnu reč gotovo svakodnevno. Radile se sa ogromnim Excel tabelama i provodilo većinu svog vremena povećavajući ili smanjujući svaku ponudu da bi se dobila najniža moguću cenu po konverziji.

Danas se ručno licitiranje može koristiti za određene eksperimente, ali je 99,8% licitiranja za ključne reči automatizovano. I želimo još više toga! U ovih nekoliko godina, poboljšano licitiranje se značajno unapredilo i omogućava licitiranje preko različitih vrsta kampanja (kao što je u Performance Max) pa čak i preko izvora prihoda, kako online tako i offline. Iskoristite AI modeliranje da predvidite gde će budžet biti potrošen sledeće, tako da možete proaktivno kreirati strategiju koja će se nadovezati na trendove, umesto da uvek budete jedan korak iza.

AI za istraživanje ključnih reči

Istraživanje ključnih reči je osnova uspešnog oglašavanja na pretraživačima i optimizacije. AI alati mogu biti vaša tajna oružja za otkrivanje skrivenih prilika i usavršavanje vaše strategije ključnih reči. Alati kao što su Google Keyword Planner i SEMrush Keyword Magic Tool koriste AI za generisanje liste srodnih ključnih reči zajedno sa ključnim metrikama kao što su obim pretrage i konkurencija.

Ali to nije sve. Možete podići istraživanje ključnih reči na viši nivo koristeći generativne AI modele poput GPT-3. Pružanjem osnovne ključne reči, možete podstaći model da generiše jedinstvene varijacije ključnih reči ili ideje za duže ključne reči. Ova kombinacija analize vođene AI-jem i generisanja ključnih reči putem generativnog AI-ja omogućava vam da otkrijete vredne ključne reči, usavršite svoju strategiju i optimizujete svoj sadržaj za bolju vidljivost u pretrazi.

AI u personalizaciji

AI igra ključnu ulogu u personalizaciji korisničkog iskustva u digitalnom marketingu. Prema nedavnim statistikama, u 2023. godini, 52% potrošača očekuje da ponude uvek budu personalizovane. Alati pogonjeni AI-jem, prilagodljivi sadržaj na sajtovima, chatbotovi i alati za segmentaciju kupaca, omogućavaju vam da pružite ta personalizovana iskustva. Kroz automatizovano modeliranje možete analizirati podatke, ponašanje i preferencije korisnika i automatski segmentirati publiku u različite grupe unutar vašeg sistema za upravljanje podacima, osiguravajući da posedujete segmente grupa kao podatke prve strane. Ova segmentacija vam omogućava da kreirate personalizovane marketinške kampanje koje pružaju ciljana poruke, sadržaj i ponude za specifične potrebe korisnika. Angažovanje kupaca na individualnom nivou i pružanje relevantnog i personalizovanog sadržaja, i to može dovesti do poboljšanja stope konverzije do 45%.

Generativna AI za kreiranje sadržaja

Kreiranje sadržaja je srž digitalnog marketinga, a AI može biti vaš kreativni saputnik. Alati pogonjeni AI-jem automatizuju proces generisanja tekstualnog i vizuelnog sadržaja, štedeći vam vreme i povećavajući produktivnost. Napredni jezički modeli poput GPT-3 mogu generisati pisani sadržaj kao što su blog članci, opisi proizvoda i objave na društvenim mrežama sa izvanrednom tačnošću. Pored toga, alati kao što su Canva ili Adobe Sensei, stvaraju vizuelno privlačne grafike, objave na društvenim mrežama ili jednostavne banere za oglase bez mnogo truda. Međutim, važno je zapamtiti da je AI alat koji poboljšava rad, a ne zamenjuje ga. Iako AI može automatizovati određene aspekte kreiranja sadržaja, on ne poseduje ljudsku kreativnost, i što je još važnije, ne poseduje urođeno razumevanje potreba klijenata ili sposobnost strateškog planiranja. Kao marketinški profesionalci, naša uloga je da razumemo kreativne zahteve klijenata i osiguramo da sadržaj bude u skladu sa ciljevima i smernicama brenda. Generativna AI je moćan dodatak našem arsenalu, omogućavajući marketarima da pojednostave određene aspekte kreiranja sadržaja, ali ne može zameniti stručnost, razumevanje potreba klijenata i sposobnost kreiranja sadržaja prilagođenog smernicama brenda.

Kao glavni junak vašeg digitalnog marketinškog putovanja, moć AI-ja je na dohvat ruke. Korišćenje AI-ja kao vrednog alata može revolucionisati vaš pristup digitalnom marketingu i doneti izvanredne rezultate. Umesto da se plašite njegovog uticaja, iskoristite njegove mogućnosti da unapredite svoj rad i otključate beskonačne mogućnosti.

AI nije ovde da vas zameni, već da vas osnaži. On automatizuje repetitivne zadatke, pruža vredne uvide i optimizuje vaše kampanje za bolje performanse. Prihvatanjem AI-ja za atribuciju, strategije licitiranja, istraživanje ključnih reči, personalizaciju i kreiranje sadržaja, možete ostati konkurentni i pružiti izuzetna iskustva svojoj publici.

Dok AI nastavlja da transformiše svet digitalnog marketinga, najuspešniji marketari su oni koji znaju kako da iskoriste njegove mogućnosti za unapređenje svojih strategija. Ako želite da ostanete ispred konkurencije i maksimalno iskoristite potencijal veštačke inteligencije u svom poslovanju, važno je imati pravog partnera na tom putu.

Kontaktirajte nas danas i otkrijte kako vam možemo pomoći da integrišete AI u svoje marketinške strategije, poboljšate efikasnost, i ostvarite izvanredne rezultate. Spremni smo da zajedno sa vama kreiramo budućnost digitalnog marketinga.